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发布时间:2017-01-17 15:00:00作者:圭多
来源:利发国际网原创
lifa222利发国际_www.lifa222.com_利发国际官方网文章摘要:在现实生活中,我们也偶尔会听到某某小区业主拒交物业费的情况,拒交的原因可能是物业服务差之类,虽然有的理由合理,也有的不合理,但做一名能够维护自己正当权益的好居民还是至关重要的,不过我们得明白到底哪些情况不交物业费才是合理的。
目前有很多人是第一次买房,所以关注的重点往往是价格、教育、交通、配套等,直接与后期居住质量挂钩的物业反而成了可有可无的因素,而往往居住之后会与物业产生各种矛盾,于是各种业主拒交物业费、保安打人等新闻不断上榜。    其实任何事情都有两面性,不是所有的问题都是物业的问题,也不是所有的错误都是业主造成的,业主在拒交物业费之前最好弄清楚,哪些情况是允许拒交费用的?     先看看物业管理的服务范围有哪些?     物业公司除了需要帮助业主对房屋以及房屋的设备进行维修和管理,以充分发挥房屋及设备的效用,并且定期整治小区卫生,为业主打造舒适的绿化生活环境之外,还需要提供以下这些服务:    1.小区治安管理 保障小区业主的人身安全以及财产安全,以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理,制定出完善的安全制度并落实。    2.公用设施管理 供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。    3. 车辆交通管理 小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内,若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。    4.其他生活服务 订牛奶、送小孩去托儿所上学、送报纸、就医送药等生活服务,其实也属于物业服务范围之内,而大多数业主对此都不清楚。    5.业主的投诉处理和意见调查 物业管理应该积极处理业主的投诉问题,而不是一味地推诿,同时这也是好物业的一个评判标准。另外,物管也应该主动调查业主的意见,进行妥善解决并反馈。        哪些费用业主可以不交?     1、对于不在业主缴纳范围内的,可以拒绝; 2、服务质量过差可暂时拒交; 3、提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交。     关于物业管理,业主还需要注意一下几点:              1、不住未必全交 正常的物业费用缴纳从交钥匙的第二个月开始,收房后从未入住的,经确认,可以按照70%缴费;入住后(含房屋装修),但不使用住房,经确认,连续使用不超过六个月的房屋,从第七个月开始,物业费按照70%缴纳。    2、安保与赔偿 物业合同不是保管合同,丢东西不是全额赔偿,只承担部分责任;如果物业公司按照合同约定履行各项巡逻责任的话,就说明已尽到管理责任,不用承担赔偿责任。     3、责任划分 后期维修多得花钱。比如屋顶漏雨只管修……还得付费。屋顶保质期5年,如果漏水导致业主无法入住由开发商承担物业费。 目前很多楼盘都是以招投标方式确定物业公司,开发商与物业管理公司是两个独立法人,无任何关系。      4、资质与服务 物业管理企业的资质与物业管理企业的服务等级是两个完全不同的概念。一级资质不代表能够提供一级服务,资质等级与其所提供的服务并无挂钩。 具有三级企业资质的物业服务企业亦可提供一级标准的物业服务,关键在于确认该企业提供服务的等级是否达标。
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